jueves, 16 de junio de 2016

Bloque 4 - Comunicación y Representación Técnica

Propósitos del bloque:
Reconocer la importancia de la representación para comunicar información técnica.
Analizar diferentes lenguajes y formas de representación del conocimiento técnico.
Elaborar y utilizar croquis, diagramas, bocetos, dibujos, manuales, planos, modelos, esquemas, símbolos, entre otros, como formas de registro.

1. Comunicación y representación técnica
El objetivo de la comunicación y la representación gráfica: compartir el conocimiento de los elementos que componen un sistema técnico mediante acciones, objetos y documentos diversos.

Los efectos de la técnica en la vida diaria
1. Para esta actividad, tomarás como referencia la última actividad que realizaste en tu taller. Describe las acciones técnicas que llevaste a cabo para completar esa actividad.
La manera en la que se utiliza power point para poder realizar diapositivas con transición, música, fondos, animación, índice, etc.

Al terminar este bloque, habrás aprendido a:
Reconocer la importancia de la comunicación en los procesos técnicos.
Comparar las formas de representación técnica en diferentes momentos históricos.
Emplear diferentes formas de representación técnica para el registro y la transferencia de la información.
Utilizar diferentes lenguajes y formas de representación en la resolución de problemas técnicos.

1. Comunicación y Representación técnica
Cuando elaboras una maqueta de un volcán, por ejemplo, estás representando en escala un fenómeno geográfico. Si haces un corte (llamado transversal) a lo largo de esa maqueta, puedes señalar, además, las partes que integran el volcán. Y quienes la observan se darán una idea del aspecto exterior e interior de este fenómeno geográfico, sin estar físicamente presentes en la zona en que se encuentra. Ese es el objetivo de la comunicación y la representación gráfica: compartir el conocimiento de los elementos que componen un sistema técnico mediante acciones, objetos y documentos diversos.

1.1  La importancia de la comunicación técnica
Imagina que compras un televisor nuevo, de pantalla ultra delgada. Tiene un pequeño botón para encenderlo, al frente, y nada más. Lo enciendes, quieres cambiar de canal y no encuentras cómo. Pero en la caja de empaque localizas el control remoto. Lo revisas, y los símbolos que incluye te confunden.
Es muy distinto de todos los controles que has usado antes. “La tecnología de este aparato ya está muy avanzada”, piensas. A continuación, lo que haces es buscar el instructivo o manual de uso. Este ejemplo es válido para casi toda herramienta o máquina que se comercializa en la actualidad. De hecho, sería impensable comprar un equipo nuevo y que careciera de instructivo.
Los instructivos, junto con los manuales, los croquis, los diagramas, los planos, los símbolos, las descripciones textuales, los videos, etcétera, son el conjunto de herramientas de comunicación con que se transmite el conocimiento técnico de una persona a otra, en el ejemplo citado, del fabricante del televisor al usuario.

Breve repaso de los conceptos de comunicación e información
La comunicación es lo que distingue al ser humano de los animales. Por supuesto, estos también se comunican de manera elemental, mediante gestos y acciones.
Pero es el hombre el que sobresale en su capacidad de comunicar porque ha creado lenguajes, códigos y señales para transmitir ideas, conocimientos, acciones y hasta conceptos abstractos.
La comunicación es la transmisión de conocimientos, ideas o imágenes a través de un medio adecuado. Para que se dé tiene que haber un emisor, como mínimo un receptor, un medio o canal de transmisión y un mensaje:
Emisor. Es quien emite el mensaje; puede ser o no una persona. En este párrafo te estoy comunicando mi idea de la comunicación, de modo que el emisor soy yo.
Receptor. Es quien recibe la información. Para continuar con el ejemplo, el receptor de la información eres tú.
Medio o canal. Es el medio físico por el que se transmite el mensaje. En nuestro ejemplo, el canal es este libro.
Mensaje. Es lo que se quiere transmitir
Por otra parte, información, desde el punto de vista del esquema de la comunicación, es el mensaje. Pero de manera más general, es el conjunto de acciones, palabras o datos procesados que transmiten una idea o un mensaje. Por ejemplo, un periódico incluye información sobre los acontecimientos que tuvieron lugar el día anterior; es decir, describen lo que se sabe acerca de esos hechos.
En el ámbito técnico, información es el conjunto de conceptos relevantes para un sistema de producción. Los gestos técnicos, el procedimiento para operar una herramienta y los procesos productivos, entre otros, son la información que se comunica mediante las representaciones técnicas.

Los medios de comunicación técnica
En el esquema de la comunicación, los canales o medios son fundamentales para la transmisión correcta del mensaje. En el ejemplo de la sección anterior, consideramos el mensaje que se está transmitiendo al leer este libro. Pero hay muchos medios distintos de comunicación técnica de los cuales los más importantes son los siguientes:
Oral. Se utiliza la palabra hablada como medio de comunicación. Por ejemplo, cuando un maestro de obra explica verbalmente a un peón el procedimiento para usar una plomada al levantar una pared.
Impreso. Es cualquier documento plasmado en papel, por ejemplo: manuales, croquis, instructivos, etcétera.
Gestual. Se trata del conjunto de gestos, ademanes y expresiones corporales que suelen acompañar al lenguaje oral. Cuando el maestro de obra explica al peón el procedimiento, utiliza gestos técnicos para aludir a la manipulación de las herramientas necesarias a fin de realizar correctamente el trabajo.
Gráfica. Es el conjunto de elementos visuales que se utilizan en la representación técnica: dibujos, esquemas, fotografías, etcétera.
Señales. Es un sistema gráfico de símbolos .Es decir, se usan diversos elementos para representar un lenguaje. La manera más fácil de comprenderlo es pensar en el ejemplo de un semáforo en el que hay tres estados: avance, deténgase y tenga cuidado, representados por las luces verde, roja y amarilla.

BAJO LA LUPA
1. En el cuadro, dibuja algunos símbolos que veas en tu taller de actividades tecnológicas, en el camino a casa, etcétera. A la derecha, incluye su significado. Si es necesario, pregunta al maestro.                           
SÍMBOLO
SIGNIFICADO
Significa que hay otro lugar para salir si sucede alguna emergencia.
Significa que no se puede fumar.
 
Significa que la vía es doble sentido.

El lenguaje técnico


Otro elemento esencial de la comunicación es el lenguaje. Por lenguaje se entiende la serie de signos orales, escritos o gestuales que usa una comunidad o grupo para comunicarse. Todos los días, tú y tus amigos utilizan el español para comentar sus peripecias y proyectos de vida. Pero también incluyen una serie de gestos y señales.
Todo ello enriquece la comunicación y la hace más completa.
Cada área o campo tecnológico tiene sus principios, sus procedimientos, sus herramientas y máquinas, sus insumos; por tanto, es muy diferente el lenguaje técnico que se necesita para representar un diagrama eléctrico que el que se usa para describir una parte automotriz o un proceso de cocción.
Los operadores, los técnicos y los administradores que intervienen en los sistemas técnicos deben conocer el lenguaje propio de cada campo tecnológico. Y, curiosamente, en ocasiones se elaboran manuales, libros o documentos que explican los principios de ese lenguaje.
Cuando se establece comunicación técnica es indispensable que tanto el emisor como el receptor convengan un lenguaje técnico común, comprensible para ambos, que comunique con eficacia el mensaje que se quiere transmitir. Porque lo primordial en todo proceso de comunicación técnica es, por supuesto, que el mensaje se transmita de la forma más precisa posible.

Los efectos de la técnica en la vida diaria
1. En tu taller de actividad tecnológica utilizas un lenguaje técnico propio del campo en que se ubica. Escribe palabras y símbolos o traza diagramas que pertenezcan exclusivamente a ese lenguaje. Por ejemplo, en un taller de electricidad emplearás los símbolos propios de los circuitos eléctricos.
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 Audacity:
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1.2  La representación técnica a lo largo de la historia
El concepto de representación técnica
El término representar significa mostrar la “imagen, imitación o símbolo” de algo. Por ejemplo, cuando asistes a una representación teatral, lo que ves allí es un conjunto de actores que, en un escenario, te presentan una situación que alguien vivió, en caso de que se trate de una historia basada en un hecho real. Lo que ves, en realidad, es la especificación o representación del hecho, no el hecho mismo. Desde el punto de vista de la técnica y la tecnología, representación técnica es el conjunto de herramientas (acciones, signos, imágenes, etc.) que muestran los objetos y los conocimientos con los que las personas interactúan en un sistema técnico.
Se emplea para comunicar detalles de la estructura y el funcionamiento de máquinas y herramientas, además de gestos, acciones y procedimientos empleados en los procesos técnicos.
En general, una representación es una forma simulada o simbólica de presentar un objeto o una acción (o un conjunto de ellos). Hay diferentes tipos de representación técnica. Por ejemplo, un manual o un instructivo te ayudan a seguir el modo en que se ensambla una parte automotriz. Un diagrama te permite ver el interior y comprender el funcionamiento de una máquina o herramienta sin que tengas que desarmarla. Un plano te permite identificar piezas y realizar un procedimiento de armado de un coche en escala, etcétera.

Breve historia de las representaciones técnicas
La mímica debió de ser, en realidad, la primera representación técnica que existió.
Podemos imaginar a un ser humano primitivo haciendo gestos que indicaban la manera en que, por ejemplo, mató a un depredador. Pero después surgió la palabra (es decir, el lenguaje).
Las palabras son la forma más elemental de representación. Cuando alguien dice, por ejemplo, “Su casa es verde, grande y tiene alberca”, de inmediato nos formamos una idea mental de una casa que, tal vez, ni siquiera conozcamos.
Sin embargo, no fue la palabra escrita el primer medio permanente de representación técnica.
Se tiene registro de que antes del año 12 000 a. de C. el ser humano solía utilizar las paredes de las cuevas para pintar escenas de la caza de bisontes en grupo. Aunque hay quienes aseguran que estas escenas se relacionaban más con la magia y la religión que con la transmisión de conocimientos, son los primeros ejemplos de representación técnica.

› El lenguaje hablado contenía ya una cantidad sustancial de palabras, lo que permitía comunicar oralmente todo tipo de conocimientos, información y relatos de hechos, además de ideas abstractas y pensamientos mágicos y religiosos.
Mediante frases formadas con palabras compuestas se podían expresar acciones y describir hechos y objetos con creciente precisión.
› Se empezaban a hacer múltiples intentos por desarrollar lenguajes escritos; es decir, por encontrar un modo de representar palabras visualmente y en superficies adecuadas para su preservación, como pieles de animales o cortezas de árboles. Aún no se había desarrollado un alfabeto, pero se representaban acontecimientos e ideas, sobre todo religiosas, por medio de dibujos.
› Hacia el siglo IV a. de C. los egipcios ya habían desarrollado un sistema de escritura que podría considerarse un lenguaje alfabético, porque utilizaban símbolos repetitivos para representar consonantes. Estos símbolos, llamados jeroglíficos, eran representaciones gráficas elementales de objetos o seres reales.
En este sentido, se afinaron y evolucionaron conceptos como los siguientes:
Escala. Fue aumentando la exactitud en la relación proporcional entre el objeto real y su representación gráfica. La escala es fundamental en la elaboración de mapas, por ejemplo.
Volumen. Se desarrolló la técnica de representación de tres dimensiones sobre el papel que, como sabes, es bidimensional.
Perspectiva. Se añadió el concepto de punto de fuga, que hace que un objeto parezca más pequeño a medida que se aleja del espectador.
A estos conceptos se agregan los de corte transversal, que son las imágenes en que se simula un corte hecho a lo largo de un objeto para ver su interior y, por último, los de representación ortogonal, que presenta un objeto desde sus vistas lateral, frontal y superior, que son la base del dibujo técnico industrial de nuestros días.
Hoy, con los avances en computación y sobre todo con el acceso inmediato a todo tipo de fuentes de información, la representación técnica permite la creación de documentos muy completos, con textos explícitos, dibujos hechos desde perspectivas reveladoras y fotografías con una definición asombrosa.

1.3  Lenguajes y representación técnica
Los lenguajes usados en la representación técnica. La comunicación técnica está integrada por lenguajes y códigos. Los lenguajes, como hemos señalado, son las convenciones que se usan para la comunicación precisa de ideas, conceptos y acciones de un área tecnológica específica.Por supuesto, cada lenguaje técnico utiliza el lenguaje convencional, además de una serie de elementos auxiliares de representación técnica. A este lenguaje convencional se añaden los términos propios de cada campo tecnológico; por ejemplo, aunque suelen emplearse en la vida cotidiana, las palabras voltios, vatios y amperios son específicos de la electricidad. Al mismo tiempo, palabras como polo, fusible y corriente, que son de uso común, adquieren características y significados propios en este mismo campo tecnológico.De igual modo, si observas los símbolos con que se representan los diferentes conceptos en electricidad, verás que muchos, aunque son esquemáticos y resultan explícitos entre los conocedores, son poco significativos para quienes no están familiarizados con ellos. Sin embargo, resulta interesante comprender que con su uso es posible representar circuitos eléctricos muy complejos, con lo que se puede incluso crear dispositivos como sintonizadores de radio, televisores, etcétera.

Los códigos en la representación técnica
En la actualidad, los códigos suelen utilizarse para ocultar información a personas que no conocen las reglas del código, como es el caso en ciertas transmisiones de información en Internet. Sin embargo, en general un código es un conjunto de símbolos que se emplean para representar algo mediante reglas ordenadas.Un código de uso muy común en el siglo XIX y principios del siglo XX fue el llamado código Morse, que se utilizaba para comunicar información entre aparatos de telégrafo que transmitían señales mediante cables. En este código se usaba un aparato que podía enviar señales largas o cortas, que se traducían en rayas y puntos. Cada conjunto de rayas o puntos correspondía a una letra del alfabeto.La persona que recibía el mensaje, por lo regular un telegrafista, revisaba este conjunto de rayas y puntos y volvía a convertirlos en caracteres, que formaban palabras.Así, por ejemplo, si se quería transmitir la palabra “Hola”, se enviaba.... --- .-.. .-Esto ejemplifica claramente el uso de un código. Cada símbolo representa algo y cualquier persona que conozca la relación entre el símbolo y su representación (es decir, las reglas) podrá entender el mensaje.

Los efectos de la técnica en la vida diaria
1. Diviértete un poco y escribe tu nombre o el de tus compañeros en código Morse.
_ _._._.._..._..






Los conocimientos y la información como insumos para la resolución de problemas
Los insumos de un sistema técnico están integrados por materiales, fuentes de energía y conocimientos, y estos últimos se aportan mediante representaciones técnicas.
Una receta de cocina, un plano arquitectónico, un diagrama de circuitos o el molde de una silla son, todos, representaciones técnicas de la información que un técnico o un conjunto de técnicos han ideado para que puedas realizar un procedimiento técnico.
En general, la comunicación y la representación técnica están presentes en cada una de las cuatro etapas de la resolución de un proyecto (planteamiento del problema, investigación, aportaciones y plan de trabajo).
Pero sin duda es en las dos etapas intermedias donde desempeñan un papel más destacado, sobre todo en la etapa de investigación. En esta se puede reunir y aportar material impreso, audiovisual o de vínculos de Internet que contribuyan a formar una idea más clara de lo que se puede hacer, con lo que se cuenta y la manera en que otros han solucionado problemas similares.

La representación como medio para la reproducción, el uso de productos y el desarrollo de procesos
Imagina que un artesano, en algún lugar del país, desarrolla un proceso único para el tratamiento de las pieles, que les da más firmeza y durabilidad y un aspecto más atractivo. Ese proceso incluye varios pasos de curtido y tratamiento del material, además de la aplicación de un mejor control de calidad para la selección de las pieles originales.
Como este artesano se dedica a generar centros de desarrollo artesanal en las comunidades de todo el país para mejorar las condiciones de vida de las poblaciones, elabora un extenso manual. Como primer paso, explica minuciosamente el novedoso proceso de curtido de piel.
Así, este artesano está usando la representación técnica como medio para la reproducción o repetición de un proceso técnico.
Por otra parte, este mismo artesano ha manufacturado una máquina de planchado de pieles que tiene características especiales que permiten darles un acabado único.
Para ello, lo que hace es generar un instructivo de uso en el que se presta especial atención a los detalles operativos novedosos del equipo.

La representación como medio para la reproducción, el uso de productos y el desarrollo de procesos
Imagina que un artesano, desarrolla un proceso único para el tratamiento de las pieles, que les da más firmeza y durabilidad y un aspecto más atractivo. Ese proceso incluye varios pasos de curtido y tratamiento del material, además de la aplicación de un mejor control de calidad para la selección de las pieles originales.
Como primer paso, explica minuciosamente el novedoso proceso de curtido de piel.
Así, este artesano está usando la representación técnica como medio para la reproducción o repetición de un proceso técnico. Por otra parte, este mismo artesano ha manufacturado una máquina de planchado de pieles que tiene características especiales que permiten darles un acabado único. Todo este ciclo de elaboración de materiales de representación técnica permite la aplicación directa y lo más cercana a la original de este nuevo procedimiento de curtido de pieles.
En el taller escolar la representación técnica permite la reproducción de procedimientos con un mínimo de errores.

La comunicación y la representación técnica en el trabajo por proyectos realizado en los procesos productivos
Es en la etapa de diseño del proceso cuando los procesos de comunicación y representación técnica tienen un papel fundamental ya que permiten determinar cada fase de manera visual y muy fácil de entender. 
Sin embargo, la comunicación debe estar presente en todas las fases que integran el proyecto. Es esencial para establecer los objetivos de cada fase, para determinar los procesos adecuados, para transmitir conocimientos e ideas, etcétera.
Por otra parte, la representación gráfica no está restringida al uso de un diagrama de flujo puesto que puede emplearse cualquier otro medio en la etapa en que sea pertinente.

Lo que aprendí en este bloque
Una representación técnica es el conjunto de herramientas (acciones, signos, imágenes, etc.) que muestran los objetos y los conocimientos con que las personas interactúan en un sistema técnico. Para elaborar una representación técnica se recurre a todos los medios de comunicación necesarios y adecuados para transmitir el mensaje de la forma más clara, evidente y práctica posible.
La comunicación es la transmisión de conocimientos, ideas o imágenes por un medio adecuado. Información es el conjunto de acciones, palabras o datos procesados que comunican una idea o un mensaje. Para que se dé la comunicación debe haber un emisor, un receptor, un medio y un mensaje. La información es el mensaje. Existen diversos medios de comunicación técnica.
En el diseño del proceso la comunicación y representación técnica desempeñan un papel muy importante, ya que permiten determinar cada fase de manera visual y muy fácil de entender para llegar.


Biografia
http://innovaciondespachos.com/category/tecnologia-despachos-profesionales/
http://www.taringa.net/post/info/13870562/Aprende-Clave-morse-clave-murcielago-y-clave-rejilla.html
http://lapicero67.blogspot.mx/2008/08/perspectiva-paralela.html
http://www.audacityteam.org/

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